재무 조사에 따르면 2023년 금속 가공 성장이 급증할 것으로 나타났습니다.

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관성은 강력한 것입니다. 팬데믹, 공급망 혼란, 심각한 노동력 부족 등 모든 것이 끝난 후 2023년과 2020년대 나머지 기간이 실제로 현상 유지에 불과할까요? 아니면 업계가 관성을 극복하고 정밀 금속 제조의 새로운 시대를 열까요?

이 질문에 답하려면 현 상태와 지난 몇 년간 어떻게 변화했는지 주의 깊게 살펴봐야 합니다. 여기에 FMA(Fabricators & Manufacturer Association)의 주요 보고서가 도움이 될 수 있습니다. 작년 말 FMA는 맞춤형 금속 제조의 재정적 현실을 탐구하는 연례 보고서인 "재무 비율 및 운영 벤치마킹 설문 조사"를 발표했습니다. 표본 크기는 작지만(50개 미만 매장) 각 운영은 재무에 대해 심층적으로 다룹니다. 이는 민간 기업이 지배하는 산업에 대한 창구입니다. 가장 최근의 조사에 따르면 업계는 격동의 시기에도 꾸준하게 버티고 있는 것으로 나타났습니다. 과제는 여전히 남아 있지만, 전반적으로 금속 제조 사업에 종사하기에 나쁜 시기는 아닙니다.

다음에 인용된 지표는 설문 조사 연도가 아닌 회계 연도를 나타냅니다. 2021회계연도의 수치는 2022년 설문조사에 보고되었습니다. 2020년 회계연도는 2021년 설문조사에 보고되었습니다. 등등. 또한 특정 측정항목의 평균은 다양한 응답에서 나온다는 점을 알아두세요. 이는 주로 상점의 고객 범위와 수에서 비롯됩니다. 정밀 판금 작업을 요구하는 의료 고객은 중장비 절단 및 굽힘 작업을 계약하는 중장비 OEM과 크게 다릅니다. 그리고 매장에 고객 수가 소수인 경우 하나의 큰 계정이 업무를 수행하면 특정 연도의 매장 재정에 큰 타격을 줄 수 있습니다.

수익 집중은 업계의 아킬레스건이었습니다. 물론 제작업체는 생산 능력을 채우고 예측 가능한 비즈니스를 구축할 수 있도록 대규모 계약을 원합니다. 그러나 장기적인 안정성을 보장하려면 이상적으로는 다양한 산업 분야에서 충분한 정보가 필요합니다.

FMA 조사에 따르면 지난 몇 년 동안 많은 상점에서 수익 집중도가 증가한 것으로 나타났습니다. 평균적으로 상점은 2019년과 2020년에 8명의 고객으로부터 수익의 절반을 얻었습니다. 2021년에는 그 수가 6명으로 줄었습니다.

최근 몇 년 동안의 평균 매출 증가율과 이러한 성장의 대부분이 기존 고객으로부터 발생한다는 사실을 고려하면 이 지표는 놀라운 것이 아닙니다(이에 대해서는 나중에 자세히 설명하겠습니다). 2018년 매출 증가율은 13.7%로 크게 증가했다가 2019년에는 8.2%로 감소했습니다. 그러다가 2020년이 되자 매출은 13.9% 감소했습니다. 모든 것을 고려하면 나쁘지 않은 수치입니다. 마지막으로, 2021년 매출 성장률은 34.9% 급증했습니다. 가장 인상적인 점은 거의 60%에 달하는 응답자가 2021년 매출 성장률이 25%를 넘어섰다고 답했습니다.

일화로, 많은 매장 영업 관리자가 현재 고객이 매출 성장의 상당 부분을 주도하고 있다고 말하는 것을 들었습니다. 설문 조사의 수치는 이러한 가정을 뒷받침합니다. 최신 보고서에 따르면 신규 고객은 전체 수익의 3%에 불과했습니다.

Triumph Partners LLC의 파트너이자 FMA 경영 자문 위원회 회원인 Steve Zerio는 연구를 시작한 자신의 논평에서 다음과 같은 통찰력을 제공했습니다. 멋진 가게가 많아요."

한편, 평균 견적 처리 시간은 2019년 4.5일에서 최근 조사에서는 5.7일로 늘어났습니다. 견적 부서는 고객만큼 긴장하고 있으며 고객이 질문에 답변하거나 설명을 제공하는 데 더 오랜 시간이 걸릴 수 있습니다. 가장 최근 조사에서 평균 낙찰 대 입찰 비율도 37%에서 24%로 떨어졌습니다. 다시 말하지만, 낙찰 대 입찰 비율은 상점의 고객 구성과 입찰 중인 작업 유형에 따라 견적 소요 시간과 마찬가지로 크게 다릅니다.

제작자들이 더 많은 작업을 원하는 것은 아닙니다. 정시 배송이 어려울 수 있음에도 불구하고 현재 고객 구성으로 인해 바쁜 시간을 보내고 있습니다. 잘 알려진 공급망 문제를 고려하면 놀랄 일도 아닙니다. 조사에 따르면 평균 정시 배송 비율은 2019년 85%, 2020년 87%였으며 최근 보고서에서는 77%로 떨어졌습니다.